Nouvelle liaison ferroviaire Francfort/Main – Marseille : premier bilan

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Nouvelle liaison ferroviaire Francfort/Main – Marseille : premier bilan

Bilan très positif, avec un taux de satisfaction élevé pour la liaison conjointe SNCF-Deutsche Bahn.

Un an après la mise en service de la liaison opérée conjointement par la SNCF et la Deutsche Bahn (DB), le bilan est très positif. La ligne directe Francfort/Main – Marseille a en effet accueilli 150.000 voyageurs en un an soit plus que ce qui était attendu initialement.

La SNCF et la DB se réjouissent également de la satisfaction particulièrement élevée de leurs clients sur cette liaison desservie par les nouveaux TGV à 2 étages.
D’après une enquête effectuée par l’institut TNS Sofres, 87 % des voyageurs interrogés étaient en effet satisfaits ou très satisfaits et 98 % ont même l’intention de recommander cette liaison autour d’eux. 94 % enfin étaient également satisfaits ou très satisfaits du personnel en service sur cette ligne.